住客点评>>
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好评建设中，还不完善，目前性价比低!
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好评住过好几次，环境很好，位置也不错，但是服务态度不是很好，希望改进
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好评环境不错，就是设施有点陈旧点。服务员还是比较热情，有问必答。酒店后面的别墅区，靠近太...
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好评酒店离太湖很近，方便。
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好评酒店住宿条件不错,早餐尚可,没有午晚餐.
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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苏州太湖香榭丽花园会所交通指南
酒店位于苏州市吴中区太湖国家旅游度假区叶山岛上，地处太湖边，风景优美，空气清新，度假的好去处。
- 距离苏州火车站约61公里；
- 距离苏州汽车北站约40.7公里；
- 距离无锡硕放机场约50.7公里。